{"id":7057,"date":"2023-11-28T16:11:28","date_gmt":"2023-11-28T16:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/inscashops.com\/como-atraer-omnicliente-con-equipamiento-comercial\/"},"modified":"2025-04-14T14:11:51","modified_gmt":"2025-04-14T14:11:51","slug":"5-strategies-de-conception-de-magasins","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/inscashops.com\/fr\/5-strategies-de-conception-de-magasins\/","title":{"rendered":"5 strat\u00e9gies de conception de magasins pour attirer l’acheteur omnicanal dans votre magasin"},"content":{"rendered":"\n

Les clients d’aujourd’hui sont plus exigeants et mieux inform\u00e9s que jamais. Ils accordent de l’importance \u00e0 la vari\u00e9t\u00e9, au prix et, surtout, \u00e0 l’exp\u00e9rience d’achat – voici comment les inciter \u00e0 acheter lorsqu’ils vous rendent visite!<\/p>\n\n\n\n

Dans le monde du commerce de d\u00e9tail, l’acheteur omnicanal, terme invent\u00e9 par le pr\u00e9sident de l’Association espagnole du commerce de d\u00e9tail Laureano Turienzo<\/a>, recherche les produits dont il a besoin en ligne. Il n’en recherche pas moins des exp\u00e9riences dans les magasins physiques.<\/p>\n\n\n\n

Par exemple, selon Mood Media, 80 % des Espagnols pr\u00e9f\u00e8rent faire leurs achats dans un magasin physique. C’est l’occasion de r\u00e9am\u00e9nager ou de r\u00e9nover votre espace commercial et d’offrir une exp\u00e9rience d’achat<\/strong> inoubliable en magasin!<\/p>\n\n\n\n

Chez InscaShops<\/strong>, nous comprenons le comportement de ces clients et, ci-dessous, nous vous offrons les cl\u00e9s pour convertir leur navigation en ligne en ventes r\u00e9elles dans votre magasin.<\/p>\n\n\n\n

1. Relier l’exp\u00e9rience en ligne \u00e0 l’exp\u00e9rience physique<\/h2>\n\n\n\n

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Le client omnicanal recherche la coh\u00e9rence entre ce qu’il voit en ligne et ce qu’il vit dans le magasin physique. Vous devez donc cr\u00e9er une passerelle qui rendra la transition fluide et attrayante. Comment pouvez-vous y parvenir ?<\/p>\n\n\n\n

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  1. Le mobilier de point de vente<\/strong>. Chez InscaShops, nous concevons et fabriquons des meubles et accessoires de vente au d\u00e9tail<\/strong> personnalis\u00e9s qui refl\u00e8tent l’identit\u00e9 visuelle de votre marque : chaque \u00e9l\u00e9ment est strat\u00e9giquement con\u00e7u pour maintenir la coh\u00e9rence avec la pr\u00e9sence en ligne afin de cr\u00e9er une exp\u00e9rience homog\u00e8ne..<\/li>\n\n\n\n
  2. Optimiser l’am\u00e9nagement int\u00e9rieur des magasins<\/strong> pour qu’il s’aligne sur l’exp\u00e9rience en ligne. En d’autres termes, la disposition des \u00e9quipements doit \u00eatre con\u00e7ue pour faciliter l’interaction du client avec les produits, en suivant la logique de recherche et d’information qu’il a d\u00e9j\u00e0 exp\u00e9riment\u00e9e en ligne.<\/li>\n\n\n\n
  3. Int\u00e9grer des solutions technologiques. Des \u00e9crans interactifs aux syst\u00e8mes de r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, tout est con\u00e7u pour enrichir l’exp\u00e9rience physique. Il s’agit d’offrir plus que les informations disponibles sur Internet gr\u00e2ce \u00e0 l’architecture d’int\u00e9rieur commerciale<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Mobiliario<\/figure>\n\n\n\n
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    En bref, il ne s’agit pas seulement de chercher \u00e0 reproduire l’exp\u00e9rience en ligne dans l’espace physique, mais de cr\u00e9er une exp\u00e9rience transparente qui engage l’acheteur omnicanal et transforme la navigation en une exp\u00e9rience d’achat satisfaisante dans votre magasin.<\/p>\n\n\n\n

    2. Cr\u00e9er des exp\u00e9riences m\u00e9morables en magasin<\/h2>\n\n\n\n

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    Un magasin physique offre au consommateur la possibilit\u00e9 de sentir et d’exp\u00e9rimenter un produit. C’est son plus grand avantage face \u00e0 l’augmentation des visites en ligne. Toutefois, les clients sont de plus en plus demandeurs de services compl\u00e9mentaires susceptibles d’apporter une valeur ajout\u00e9e au magasin. Voici quelques exemples que vous pourriez int\u00e9grer :<\/p>\n\n\n\n

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    1. Utilisez des codes QR ou des \u00e9crans tactiles qui affichent des informations suppl\u00e9mentaires sur les produits. Vous contribuez ainsi \u00e0 relier le monde num\u00e9rique \u00e0 l’exp\u00e9rience physique.<\/li>\n\n\n\n
    2. Incorporez une zone de d\u00e9monstration interactive qui permet \u00e0 vos clients d’essayer les produits afin d’accro\u00eetre leur confiance et de les inciter \u00e0 acheter.<\/li>\n\n\n\n
    3. D\u00e9veloppez un syst\u00e8me de personnalisation des produits o\u00f9 les clients peuvent concevoir leur propre recherche, transformant ainsi la recherche en un achat unique et \u00e9motionnel. Il s’agit l\u00e0 d’une conception de stand de vente au d\u00e9tail<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
    4. Tirez parti de l’intelligence artificielle. Les miroirs intelligents permettent aux clients d’essayer virtuellement des v\u00eatements et des accessoires sans avoir \u00e0 se d\u00e9shabiller.<\/li>\n\n\n\n
    5. Incorporez un kiosque \u00e0 l’int\u00e9rieur de votre boutique pour \u00e9changer les tickets d’achat contre des coupons de r\u00e9duction sur des achats futurs.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Mobiliario<\/figure>\n\n\n\n
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      Chez InscaShops<\/a><\/strong>, nous sommes experts dans la conception et la fabrication d’\u00e9quipements commerciaux sur mesure pour le commerce de d\u00e9tail, la restauration et les entreprises. Si vous souhaitez cr\u00e9er un espace diff\u00e9renciant pour votre marque, nous prenons en charge l’ensemble du projet, depuis la conception du mobilier<\/strong>, la fabrication, la gestion et l’ex\u00e9cution des travaux, l’\u00e9clairage et m\u00eame le montage sur site.<\/p>\n\n\n\n

      \u00c0 titre d’exemple, il suffit de regarder le changement de la marque de bijoux Singularu. L’entreprise souhaitait transmettre dans ses nouvelles boutiques physiques les m\u00eames sensations que celles qu’elle offre en ligne. C’est pourquoi, chez InscaShops, nous avons fabriqu\u00e9 et mont\u00e9 le mobilier sur mesure, con\u00e7u par Huuun, pour l’aider \u00e0 cr\u00e9er son nouvel espace avec une identit\u00e9 de marque claire : \u00e9l\u00e9gance, proximit\u00e9 et jeunesse.<\/p>\n\n\n\n

      \"Mobiliario<\/figure>\n\n\n\n
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      3. Engagez vos clients par le biais de leurs sens<\/h2>\n\n\n\n

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      Votre magasin ne doit pas se contenter d’\u00eatre un simple lieu d’achat. Il doit devenir la destination o\u00f9 vos clients veulent se plonger dans une exp\u00e9rience unique et immersive..<\/p>\n\n\n\n

      Par cons\u00e9quent, l’approche de la conception ne doit pas se limiter \u00e0 l’esth\u00e9tique : elle doit chercher \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des \u00e9motions. En ce sens, cr\u00e9ez un espace qui raconte une histoire gr\u00e2ce \u00e0 des strat\u00e9gies de merchandising visuel<\/strong>. Comment ? Utiliser :<\/p>\n\n\n\n